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【资料图】
摘要:报告总结了2023年全球消费者的10个关键趋势。
更人性的自动化:人工和机器需要相辅相成,从而为消费者带来更好的解决方案。情感联结不容小觑,而技术优势应该超过人际互动的需求,以创造一个无缝的购物体验。
预算管理大师:生活成本危机正在削弱消费者的购买力。省钱的重要性无需多言。在2022年,75%的消费者不打算增加总体支出。
高效掌控屏幕时间:人们仍离不开电子设备,但对屏幕使用时间变得挑剔。消费者期待更加高效和聚合的数字体验。
生态经济崛起:消费行为的减少对地球产生了积极的影响。43%的消费者在去年减少了个人能源消耗。
游戏大众化:游戏已经成为娱乐业的领导者,并且已经超越了代际鸿沟。这一曾经的壁龛市场如今在向大众市场转变。
活在当下:灵活的支付方式正助推购买力的扩大,缓解成本压力,帮助消费者花钱“买快乐”。在短期内,获取快乐成为了一种购买动机。2022年,先买后付的市场价值达到1560亿美元。
生活重回正轨:尽管未来存在不确定性,但消费者渴望重新探索这个世界。39%的消费者表示,在未来五年内,他们更多的日常活动将以面对面的形式开展。
她力量崛起:消费者拒绝对性别不平等保持沉默。平等的代表权、公平性和包容性是决定女性购买的首要因素。
反卷的上班族:消费者在混乱的世界中穿梭,体会到了前所未有的疲惫感。因此,他们决定将个人感受置于一切之上。2022年,53%的消费者在工作或学习与个人生活之间有严格的界限。
不拘一格的新生代:Z世代坚持自己的信念,想要做自己的主人。这个消费群体对传统广告无感,具有真实性和社会影响力的营销方式才能引起他们的共鸣。
报告节选内容如下
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关键词:
活在当下
消费行为
电子设备